7 Cara Cek Tagihan Listrik Lewat HP Tanpa Aplikasi, Praktis!

Senin, 02 Februari 2026 | 18:07:54 WIB
cara cek tagihan listrik

Jakarta - Cara cek tagihan listrik kini semakin mudah dan praktis. Listrik menjadi kebutuhan pokok yang penting untuk mendukung aktivitas sehari-hari, sehingga mengetahui jumlah tagihan setiap bulan sangat membantu.

Saat ini, kamu bisa mengecek tagihan listrik tanpa harus datang ke kantor PLN. Pembayaran pun bisa dilakukan secara online melalui ponsel, membuat prosesnya lebih cepat dan efisien.

Memantau tagihan listrik setiap bulan juga membantu mengelola pengeluaran dengan lebih baik, dan bila penggunaan listrik berlebihan, kamu bisa mengambil langkah penghematan.

Agar tidak perlu repot pergi ke kantor PLN, berikut beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengecek dan membayar tagihan listrik dengan mudah. Dengan begitu, memantau biaya listrik bulanan menjadi lebih praktis dan aman.

Jangan lupa, rutin memeriksa tagihan listrik juga merupakan bagian dari cara cek tagihan listrik agar pengelolaan keuangan rumah tangga tetap terkontrol.

Cara Cek Tagihan Listrik Lewat HP

Membayar listrik setiap bulan merupakan bagian penting dari pengelolaan keuangan rumah tangga. 

Untuk menghindari keterlambatan pembayaran, penting mengetahui cara cek tagihan listrik secara praktis melalui ponsel. 

Terdapat beberapa metode yang bisa digunakan untuk mengecek tagihan listrik, berikut penjelasan singkatnya:

1. Mengecek Tagihan Listrik Melalui Situs Resmi PLN

Tagihan listrik dapat dipantau secara online melalui situs resmi PLN di web.pln.co.id, sehingga tidak perlu datang ke kantor PLN secara langsung. 

Proses pengecekan ini memerlukan akun yang terdaftar dan dapat dilakukan dari perangkat komputer atau ponsel. Berikut langkah-langkah lengkapnya:

  1. Akses Situs Resmi
    Buka halaman utama situs PLN melalui browser di perangkat Anda. Pada bagian atas halaman, pilih menu “Pelanggan” untuk melanjutkan ke fitur layanan pelanggan.
  2. Pilih Menu Informasi Tagihan dan Token Listrik
    Setelah masuk ke menu pelanggan, klik opsi Informasi Tagihan dan Token Listrik. Menu ini menyediakan rincian tagihan bulanan serta riwayat penggunaan listrik.
  3. Registrasi Akun Baru (Jika Belum Punya)
    Jika belum memiliki akun PLN, lakukan registrasi terlebih dahulu. Isi formulir pendaftaran dengan data pribadi secara lengkap, meliputi:
    • Nama lengkap sesuai identitas.
    • Nomor HP aktif.
    • Alamat email yang valid.
    • Nomor meter listrik atau ID pelanggan.
    • Kata sandi baru yang aman.

Selanjutnya, ketik kode captcha yang tersedia untuk memastikan keamanan, lalu klik Daftar.

  1. Verifikasi Akun
    PLN akan mengirimkan kode verifikasi melalui email yang didaftarkan. Buka email Anda, salin kode yang diterima, dan masukkan ke laman verifikasi di situs PLN. 

Proses ini mengaktifkan akun dan memastikan keamanan data pelanggan.

  1. Login ke Akun
    Setelah pendaftaran berhasil, masuk ke akun menggunakan alamat email dan kata sandi yang telah dibuat. 

Pastikan data login benar agar akses ke informasi tagihan dapat berjalan lancar.

  1. Cek Tagihan dan Riwayat Pembayaran
    Setelah login, informasi tagihan listrik untuk bulan tertentu akan muncul secara lengkap di layar perangkat. 

Selain jumlah tagihan, Anda juga dapat melihat riwayat pembayaran sebelumnya, memeriksa status pembayaran, dan meninjau penggunaan listrik per bulan.

  1. Manfaat Informasi Online
    Dengan mengecek tagihan listrik secara online, pelanggan dapat memantau penggunaan listrik, mengatur keuangan rumah tangga, serta mengantisipasi penggunaan berlebihan. 

Hal ini juga mengurangi risiko terlambat membayar karena semua informasi dapat diakses kapan saja dan di mana saja.

2. Mengecek Tagihan Listrik Melalui Aplikasi PLN Mobile

Selain melalui situs resmi, tagihan listrik juga dapat diperiksa dengan mudah menggunakan aplikasi PLN Mobile yang bisa diunduh dan dipasang pada smartphone. 

Cara ini memudahkan pelanggan karena dapat diakses kapan saja dan di mana saja. Berikut langkah-langkah lengkapnya:

  1. Unduh dan Buka Aplikasi
    Instal aplikasi PLN Mobile dari Google Play Store atau App Store sesuai jenis perangkat Anda, lalu buka aplikasi tersebut.
  2. Registrasi Akun Baru
    Jika belum memiliki akun, lakukan registrasi terlebih dahulu dengan memilih menu Daftar. Selama proses pendaftaran, isi data diri secara lengkap, termasuk:
    • Nama lengkap sesuai identitas.
    • Nomor HP aktif yang dapat dihubungi.
    • Alamat email yang valid.
    • Nomor meteran listrik atau ID pelanggan.
    • Kata sandi baru yang aman.

Setelah data diisi, ikuti petunjuk verifikasi yang dikirim melalui email atau SMS agar akun dapat diaktifkan.

  1. Masuk ke Aplikasi
    Jika akun sudah berhasil dibuat, masuk ke aplikasi menggunakan email/ID pelanggan dan kata sandi yang telah didaftarkan. Pastikan data login benar agar semua fitur dapat digunakan.
  2. Akses Informasi Tagihan Listrik
    Pada halaman beranda, pilih menu Informasi, lalu klik opsi Informasi Tagihan dan Token Listrik.
  3. Masukkan Nomor Pelanggan
    Isikan nomor meteran atau ID pelanggan pada kolom yang tersedia, kemudian tekan tombol Cari.
  4. Lihat Rincian Tagihan
    Setelah proses pencarian selesai, aplikasi akan menampilkan informasi lengkap mengenai tagihan listrik bulanan, termasuk jumlah tagihan dan status pembayarannya. 

Dengan fitur ini, pelanggan dapat memantau pembayaran, melihat penggunaan listrik, dan mengatur pengeluaran dengan lebih mudah.

3. Mengecek Tagihan Listrik Melalui Toko Online

Selain situs resmi dan aplikasi PLN Mobile, tagihan listrik juga dapat dicek melalui beberapa platform toko online (e-commerce). 

Namun, tidak semua toko online menyediakan layanan ini, jadi pastikan terlebih dahulu apakah ada menu untuk tagihan listrik PLN atau token listrik PLN di platform yang Anda gunakan.

Jika fitur tersedia, masukkan nomor ID pelanggan atau nomor meteran pada kolom yang disediakan. 

Setelah itu, sistem akan menampilkan informasi lengkap mengenai nominal tagihan listrik yang harus dibayarkan, sehingga proses pengecekan menjadi lebih cepat dan praktis tanpa harus pergi ke kantor PLN.

4. Mengecek Tagihan Listrik Melalui Email

Cara lain untuk memperoleh informasi tagihan listrik adalah dengan mengirim email langsung ke PLN. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Buka aplikasi atau layanan email pribadi yang biasa digunakan.
  2. Buat email baru dan alamatkan ke [email protected].
  3. Isi kolom subjek dengan “Cek Tagihan Listrik” untuk memudahkan petugas PLN memproses permintaan.
  4. Cantumkan informasi lengkap di badan email, termasuk nama pelanggan, nomor ID pelanggan atau nomor meteran, dan alamat rumah.
  5. Periksa kembali semua data yang dimasukkan agar tidak ada kesalahan, kemudian kirim email.
  6. Tunggu balasan dari PLN, yang akan berisi rincian tagihan listrik Anda, termasuk jumlah tagihan dan informasi pembayaran.

Metode ini cocok bagi pelanggan yang lebih nyaman menggunakan email dan ingin menerima bukti tertulis secara langsung dari PLN tanpa harus membuka situs atau aplikasi tambahan.

5. Mengecek Tagihan Listrik Melalui WhatsApp

Cek tagihan listrik kini bisa dilakukan dengan mudah melalui aplikasi WhatsApp, salah satu alat komunikasi utama saat ini. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Simpan nomor customer service PLN, yaitu 08122 – 123 – 123, di kontak HP Anda.
  2. Pastikan kontak telah tersimpan dan dapat diakses melalui WhatsApp.
  3. Buat pesan baru ke nomor PLN yang sudah disimpan.
  4. Tulis pesan awal, misalnya “Halo”, kemudian sistem BOT PLN akan membalas dengan panduan lengkap untuk mengecek tagihan listrik. Ikuti instruksi yang diberikan oleh BOT untuk memperoleh informasi tagihan secara cepat dan praktis.

6. Mengecek Tagihan Listrik Melalui SMS

Selain WhatsApp, pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan SMS untuk mengetahui tagihan listrik bulanan. Caranya:

  1. Buat pesan baru di HP dengan format: REK [spasi] nomor ID pelanggan.
  2. Kirim SMS tersebut ke nomor resmi PLN, yaitu 8123.
  3. Layanan ini dapat digunakan setiap bulan untuk mengecek tagihan secara rutin.

Jika ingin menerima informasi tagihan secara otomatis setiap bulan, pelanggan bisa berlangganan dengan format SMS: PLN [spasi] ON [spasi] nomor ID pelanggan, kemudian kirim ke 8123

Layanan ini akan mengirimkan notifikasi tagihan secara berkala ke nomor HP Anda.

7. Mengecek Tagihan Listrik Melalui Call Center PLN

Bagi yang tidak ingin menggunakan aplikasi atau SMS, informasi tagihan listrik juga dapat diperoleh melalui call center PLN di nomor 123. Berikut panduannya:

  1. Siapkan nomor ID pelanggan atau nomor meteran sebelum menelepon agar proses pengecekan lebih cepat.
  2. Hubungi nomor 123, lalu ikuti instruksi yang diberikan oleh operator untuk mengetahui rincian tagihan.
  3. Biaya panggilan akan dibebankan sesuai tarif telepon normal.
  4. Layanan call center tersedia 24 jam, sehingga pelanggan bisa mengecek tagihan kapan saja sesuai kebutuhan.

Metode-metode ini memberikan fleksibilitas bagi pelanggan untuk memilih cara paling nyaman sesuai kebiasaan, mulai dari aplikasi, SMS, WhatsApp, hingga panggilan langsung ke call center PLN.

Sebagai penutup, dengan berbagai metode yang tersedia, Anda bisa lebih mudah memantau penggunaan listrik setiap bulan melalui cara cek tagihan listrik.

Terkini